PRODUTOS FEITOS SOB DEMANDA OU PERSONALIZADOS NÃO SERÃO ACEITOS DE VOLTA E SOMENTE SERÃO OBJETOS DE TROCA EM CASO DE DEFEITOS DE FABRICAÇÃO OU AVARIAS, CONFORME CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC).

O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto, lavagem ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível.

Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os acessórios.

Nessa análise, caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto (como sinais de uso, lavagem, odores ou outros tipos de imperfeições), não aceitaremos a devolução e o produto retornará ao remetente, acarretando no cancelamento do processo de troca.