As compras por cartão são aprovadas pelas respectivas operadoras em até 3 dias úteis e pode ocorrer a aprovação antes desse prazo.

Após a confirmação pela instituição financeira, a Trulove enviará um e-mail de confirmação deste processo. A partir dessa confirmação, o pedido entrará em produção seguindo os procedimentos para envio em posterior.

Nos casos onde os pedidos são cancelados, enviaremos um e-mail com esta informação.

Alguns pedidos podem passar por uma verificação de autenticidade do titular do cartão. Tudo isso aumentará a segurança do todos os clientes, evitando que sejam feitas compras com cartões clonados ou sem autorização por parte do portador do cartão.